如今，网购已经成为主流消费方式。数据显示，57% 的消费者每周至少在亚马逊购物一次，而 61% 的消费者在购买决策时，会优先选择评分和好评高的产品。

产品评论对于消费者的购买决策起着非常重要的作用，对于卖家来说，获取产品评论是运营中的一大难题。

许多亚马逊卖家面临的最大挑战就是如何有效获取产品评论。Bizistech小星为您整理了2025最新的方法，帮助您在遵守亚马逊规则的前提下，快速增加评论数量，提高产品竞争力。 

产品评论不仅影响销量，还能决定一个新卖家的成败。根据消费者趋势报告，大部分人更倾向于选择评论数量多且评分高的产品。因此，在 2025 年推出新产品时，掌握如何合规地获取评论至关重要。

接下来，Bizistech小星将介绍六种最有效的方法，包括亚马逊官方工具和第三方策略，帮助您安全、快速地提升评论量。

如何在亚马逊上获得评论

获取新的产品评论并不容易，但绝非不可能。让我们看看如何有效增加评论数量。

1. 使用亚马逊的“请求评论”按钮

亚马逊在卖家中心提供了“请求评论”按钮，允许您在订单完成后的 4 到 30 天内，手动向买家发送评论请求。

这个功能非常强大，可以成倍增加买家的留评数。数据显示，在 2020 年 3 月 8 日该功能推出前，订单平均只收到 3.6 条评论，而使用该功能后，评论数平均增加至 25.9 条，提升非常明显。

不过，如果订单量较大，手动点击按钮会很繁琐耗时。因此，许多卖家会采用自动化工具批量发送评论请求，从而提高效率。

2. 加入 Amazon Vine 计划

Vine 计划适用于已完成品牌注册、且评论少于 30 条的产品。在 Vine 计划中，卖家可以提交最多 30 件产品库存，Vine 计划的受邀评论者会免费获得产品，并在试用后发表真实评论。

这个计划类似于 2016 年被禁的激励性评论，但现在所有 Vine 计划的评论者都经过亚马逊严格筛选的。

亚马逊官方数据显示，25% 的 Vine 评论会在订单完成后 5 天内发布，99% 的评论会在 35 天内完成。这使得 Vine 计划成为新产品快速积累评论的重要途径。

Vine 计划的费用取决于提交的产品数量：

如果 90 天内没有收到评论，则不会产生任何费用。

3. 使用第三方自动邮件系统

虽然亚马逊允许通过卖家消息系统向买家发送请求，但有严格的规定。例如，您只能出于以下原因主动发送消息：

• 解决订单履行问题

• 请求完成订单所需的其他信息

• 询问退货相关问题

• 发送发票

• 请求产品评论或卖家反馈或两者

• 安排特殊产品的配送或家庭服务预约

• 验证定制设计

• 或买家需要联系才能收到购买的商品的任何其他原因。

但不能发送以下内容：

• 订单或发货确认信息

• 仅表示感谢的邮件

• 任何形式的营销或促销信息

• 明示或暗示要求买家给予正面评价

• 要求删除或修改已有评论

• 重复发送评论请求

因此，第三方自动化邮件系统可以帮助您在符合规则的情况下，优化评论请求的发送，提高买家留下评论的概率。

4. 建立电子邮件列表

由于亚马逊对卖家消息系统的限制，建立自己的电子邮件列表是与客户保持联系的有效方法。

要做到这一点，您需要在亚马逊之外推广品牌，例如通过社交媒体、官网或其他营销渠道建立邮件订阅系统，吸引潜在买家订阅。

这样，当有人购买您的产品时，您可以以合规的方式向他们发送邮件，并邀请他们留下评论。

5. 利用产品说明书

在产品包装内放入小卡片，引导买家留下评论，是一种常见的方法。卡片可以向买家提供产品使用说明，同时鼓励他们留下评论。

不过，亚马逊对产品包装中的说明书内容也有严格规定。例如：

您可以请求评论，但要保持中立。不能引导买家留下五星好评。

您可以提供有用的产品信息，如使用指南或维护技巧。

不能要求买家在亚马逊之外与您联系，例如通过邮件或社交媒体。

如果卡片内容违反规定，可能会导致您的卖家账户受到处罚。

产品说明书设计得当，可以有效提高买家留下评论的概率，同时避免违反亚马逊政策。

6. 减少负面评论

减少负面评论的关键在于提供高质量的产品和优质的客户服务。如果产品质量过硬，用户体验良好，自然会有更多好评。

此外，已完成品牌注册的卖家，现在可以在收到差评后，主动联系买家提供解决方案。这不仅可以提升客户满意度，还有机会让买家修改或删除差评。

亚马逊评论规则

亚马逊对评论管理非常严格，任何试图操纵评论的行为都会导致账号被封。因此，卖家需要了解以下规则：

不得激励评论：禁止以折扣、退款、礼品卡等方式换取评论。

不得筛选评论：不能只邀请满意的买家评论，而忽略有负面体验的买家。

禁止购买评论：无论是真实评论还是虚假评论，购买评论都会导致账号被封。

唯一合规的评论获取方式是Bizistech小星上面介绍过的Amazon Vine 计划。不要从任何承诺为您提供亚马逊真实评论的第三方服务购买评论。

最后

希望Bizistech小星整理的 6 种方法能帮助您在 2025 年快速、安全地获取亚马逊评论。建议优先使用亚马逊官方工具，如“请求评论”功能和 Vine 计划，以确保合规运营。

请记住，使用黑帽手法可能短期会带来销量增长，但一旦被亚马逊发现，后果可能是账号被封，得不偿失。遵循亚马逊规则，打造优质产品，才能长期稳健发展！

关于如何在亚马逊上获得评论，如果您还有更疑问，或想进一步了解如何在亚马逊上启动、发展和打造您的品牌，请立即联系Bizistech客服，我们将免费为您提供一份产品市场调研和12个月的品牌精准增长路径规划！