对于任何亚马逊卖家来说,最不想看到的就是收到一个通知,告诉您账户被暂停了。这种时候感觉就像突然撞到了一堵墙。但是,遇到这种情况也不需要太慌张,因为还是有办法重新开启您的亚马逊账户的。
如果您的账户被暂停了,您能做的,就是给亚马逊写一封申诉信。但这个过程中您得保持耐心,要专业地处理。
但在写申诉信之前,您得先弄清楚账户为什么会被暂停。比如,你有没有违反哪些规定。如果真的违反了,你还得具体了解是哪一条规定。
知道了这些之后,在您准备行动计划的时候,您需要指出您犯了什么错误,以及您打算怎么改正这些错误。
通常,账户暂停分为三个阶段。
暂停
如果您收到了账户暂停的通知,不用太紧张。在这个阶段,您还可以通过发送申诉信来试图恢复你的账户。
拒绝
如果亚马逊拒绝了您的第一次申诉,您还有机会重新提交申诉信。
禁用
如果事情发展到这个阶段,那就意味着亚马逊将您的账户永久禁用了,在这种情况下,您将无法再提交申诉信。
所以,记住,虽然您可以提交申诉信,但通常您只有一次机会,所以一定要处理好。
3 个常见的暂停原因
账户被暂停最常见的三个原因:
账户表现
违反亚马逊政策
销售受限产品
如果亚马逊关闭了我的账户,我还能开设新账户吗?
是的,当然可以。当您的账户被封禁时,这是您唯一的选择。但是,创建新账户时你必须确保不使用任何旧账户的信息,比如姓名、电子邮件、银行账户信息、IP地址或任何可能将新账户与旧账户关联起来的信息。
不过,请注意,根据亚马逊的政策,重新开设账户本身可能违反规定,一旦被发现,可能会面临再次被封的风险。
如何从亚马逊解禁?
要想让亚马逊解禁账户,您需要仔细审查亚马逊的所有政策,并确保您的卖家指标符合标准。在申诉时,要在截止日期前准备好所有必要的证据和一个详细的行动计划来说明你将如何解决问题。
亚马逊账号被封后如何重新注册?
关于创建新的亚马逊账户,这通常不是推荐的做法,因为这样做的风险很高。根据亚马逊的规定,每个卖家只能在每个销售地区维护一个账户。
尽管如此,还是有人尝试通过使用不同的品牌名称、银行信息、电话号码、IP地址和必要的税务信息来创建一个全新的实体企业,并以此开设新账户。
如果您没有上述资源,还可以考虑购买现有的亚马逊卖家账户。您可以在像Flippa和Empire Flippers这样的平台上找到出售的账户。但这种方式需要谨慎,因为购买和销售亚马逊账户可能涉及到一定的法律风险。
如何重新开通亚马逊账户?
要重新激活已被停用的亚马逊卖家账户,您需要先登录账户,然后点击账户设置,查看您的账户状态,并按照提示重新激活账户。
如何创建亚马逊新账户?
要创建亚马逊新账户,您需要一个独立的实体,包括(一个地址、电话号码和一台电脑)。
您不能重复使用旧账户中的任何信息。如果您使用朋友或亲戚的姓名和详细信息,地址也必须是全新的,不能和之前的账户有任何重叠。
需要注意的是,亚马逊会记录您账户的详细信息,如邮寄地址、电话号码和账单地址等。如果被发现重复使用这些信息,新账户可能会被迅速封禁。因此,尽管技术上可以创建这样的账户,但这种做法违反了亚马逊的政策,风险极高。
如果您打算创建多个账户,您需要找到有不同姓名、地址和IP地址的人来创建这些账户。此外,您用来创建账户的电脑在此之前不能用于创建任何亚马逊账户,因为否则IP地址会是一样的。
要注意,这样的账户理论上可以在美国、英国、加拿大等所有亚马逊市场使用。
至于亚马逊是否可以暂停您的账户,答案是肯定的。如果亚马逊发现您违反了任何政策,或者销售了禁止或限制的产品,他们完全有权暂停或永久封锁你的账户。
因此,为了避免账户被暂停,您应该定期审查您的账户情况,确保自己的操作符合亚马逊的所有规定。
最后
亚马逊账户被暂停可能是卖家遇到的最棘手问题之一。但是,不必过于担心,一封准备充分的申诉信可以帮助您恢复账户。
如果您在寻找专业帮助来撰写这样的申诉信,Bizistech可以为您提供帮助。我们拥有处理账户暂停问题的丰富经验,并懂得如何撰写有效的申诉信来帮助您恢复账户。想要了解更多信息吗?
如有任何疑问或需要进一步咨询,欢迎咨询Bizistech客服。
18126270479